產(chǎn)品型號(hào)：成功解決

廠商性質(zhì)：代理商

所在地：上海市

更新時(shí)間：2022-06-04

產(chǎn)品簡(jiǎn)介：

西門子MP277觸摸屏上電自檢程序中卡死；在進(jìn)系統(tǒng)中死機(jī)均可當(dāng)天修復(fù)好故障分析；首先我們應(yīng)該使用軟件進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作，排除軟件的問題，如果不能進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置或者恢復(fù)出廠設(shè)置后還是一樣的現(xiàn)象，那我們就要考慮到硬件的問題了，選擇專業(yè)的西門子觸摸屏維修廠家公司進(jìn)行維修。

西門子MP277觸摸屏上電自檢程序中卡死屏故障維修檢測(cè)方法

1、可能是觸摸屏的連線中,其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤的連線(從鍵盤取5伏觸摸屏工作電壓)沒有連接,請(qǐng)檢查連線。

2、可能是觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序安裝過程中所選擇的串口號(hào)和觸摸屏實(shí)際連接的的串口號(hào)沒有對(duì)應(yīng)起來,請(qǐng)卸載驅(qū)動(dòng)重新安裝。

3、可能是主機(jī)為國(guó)產(chǎn)**機(jī),所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本,被廠家調(diào)整過,造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)性,與觸摸屏驅(qū)動(dòng)不兼容,如果可行 請(qǐng)格式化硬盤,安裝系統(tǒng)后驅(qū)動(dòng)觸摸屏。

4、有可能是觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序版本過低,請(qǐng)安裝新的驅(qū)動(dòng)程序 。

5、主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。

觸摸屏故障維修處理方法：

1、檢查觸摸屏系統(tǒng)的連線是否接對(duì),其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤的連線(從鍵盤取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接，請(qǐng)檢查連線。

2、觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請(qǐng)更換。

3、如果確認(rèn)不是以上請(qǐng)況,請(qǐng)觸摸屏驅(qū)動(dòng)并重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)重新安裝驅(qū)動(dòng),或更換*新*高版本的驅(qū)動(dòng).

4、主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突，此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計(jì)算機(jī)主板和觸摸屏控制盒不兼容,請(qǐng)更換主機(jī)或主機(jī)板。

5、如果觸摸屏系統(tǒng)在使用了較長(zhǎng)一段時(shí)間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請(qǐng)更換觸摸屏。

觸摸屏出現(xiàn)像黑屏、暗屏、藍(lán)屏、花屏、白屏、液晶屏損壞、主板燒壞、觸摸失靈、安平、亂碼、死機(jī)、圖像有干擾紋、燒保險(xiǎn)、圖像抖動(dòng)、按鍵無反應(yīng)、電源板故障、無背光、反復(fù)重啟、個(gè)別區(qū)域不能觸摸、觸摸偏移、高壓板故障等等。