產品型號：當天修好

廠商性質：代理商

所在地：上海市

更新時間：2020-12-22

產品簡介：

西門子屏停留在SIMATICHMI界面死機不動；現(xiàn)在雖然有很多維修公司修西門子觸摸屏，用戶看到網上這么多維修公司弄得用戶頭暈眼亂，擔驚受怕萬一修不好，找錯人等疑慮，這篇信息提示：上海恒稅電氣只從事西門子工業(yè)方面硬件維修，在上海已有十年西門子維修經驗，硬件方面非常專業(yè)，另外搭建西門子模擬測試平臺，從而實驗達到維修質量，如有這方面維修需要時多多關照。維修西門子就找西門子專業(yè)公司

西門子屏停留在SIMATICHMI界面死機不動故障問題分析；幾次碰到西門子觸摸屏死機情況,怎么點都沒用,重新斷電再啟動又正常,有時間就進不去系統(tǒng)，不知是什么原因?
答：1、死機的原因兩種：軟件或者硬件。
首先排除軟件原因，可以使用軟件進行恢復出廠設置的操作。如果不能進行恢復出場設置或者恢復出場設置后還是同樣的現(xiàn)象。那就是硬件問題。只能送修。
2、備份和恢復的操作只能在相同型號的屏之間操作。
OS更新參考以下步驟，根據你的觸摸屏型號有所不同：
OS更新的步驟如下：
1.HMI設備上電，做好硬件通訊連接，并在控制面板里設定好下載的路徑。
2.在組態(tài)計算機的WinCCflexible中選擇菜單命令“項目?傳送?通訊設置”。
這將會打開“通訊設置”對話框。
3.選擇HMI設備類型。
4.設置連接參數(shù)。
5.單擊“確定”關閉對話框。
6.在WinCCflexible中選擇菜單命令“項目?傳送?更新操作系統(tǒng)”。
7.在“映像路徑”中，選擇包含有HMI設備映像文件*.img的文件夾。
HMI設備映像文件可以在WinCCflexible安裝文件夾的“WinCCflexibleImages”下找到，
或者在相應的WinCCflexible安裝光盤上找到。
8.選擇“打開”。
打開映像文件后，將在輸出區(qū)域顯示HMI設備映像文件的版本信息。
9.在WinCCflexible中選擇“更新OS”，以運行操作系統(tǒng)更新。按照WinCCflexible的說明進行操作。將出現(xiàn)一個狀態(tài)視圖，指示操作系統(tǒng)的更新進度。
千萬注意：OS更新的時間比較長，更新完了系統(tǒng)會自動重啟，再重啟完成之前不能斷電，否則就只能拿去維修了。更新完了系統(tǒng)會自動重啟，建議用以太網更新，能快好多。

屏停留在SIMATICHMI界面死機不動修復流程；

  1. 可以選擇讓我司工程師上門現(xiàn)場檢測維修.
  2. 可以選擇物流公司或者快遞方式發(fā)到我公司維修中心。
  檢測：實行免費檢測，先檢測再報價，后簽定協(xié)議維修。